Правила возврата приобретенных товаров в магазине «AutoMov»:

Уважаемые покупатели! Наш магазин принимает возвраты приобретенных у нас товаров в полном соответствии с законодательством РФ. Для оформления возврата необходимо соблюдать следующие условия:

1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, c момента покупки не прошло 14 дней;
2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55;
3. Возврат Товара производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу;
4. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 16-00 в магазине;
5. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 14 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования;
6. На весь возвращаемый товар Вами в обязательном порядке должна быть оформлена возвратная накладная по установленной форме. Рекомендуем Вам заполнять возвратную накладную в полном объеме. Бланки Вы можете взять у продавца. Помните, что правильность и полнота заполнения данного бланка облегчит и ускорит рассмотрение Вашего возврата. При поступлении изделий на возврат без оформления возвратной накладной установленной формы, или не полном (отсутствие достаточных данных при решении спорных вопросов: ошибка каталога, брак, некомплект и т.п.) ее оформлении, прием такого возврата будет рассматриваться как ошибка покупателя. Обращаем Ваше внимание на то, что при указании причины возврата: брак, ошибка каталога, некомплект и т.п., необходимо давать подробное разъяснение: в чем проявляется брак изделия, какого рода ошибка каталога, в чем заключается некомплект изделия и т.п.;
7. При сдаче возвратов нашему продавцу Вы должны оформить возвратную накладную в 2-х экземплярах. Один экземпляр возвратной накладной с подписью нашего продавца Вы оставляете у себя. Второй экземпляр возвратной накладной оставляете нам вместе с возвращаемыми деталями. При отсутствии возвратной накладной или ее неправильном оформлении, наш продавец вправе не забирать у Вас возврат;
8. Возвращаемые изделия должны быть в состоянии, пригодном для их реализации, в оригинальной упаковке (упаковке поставщика), за исключением брака, с необходимой маркировкой и нумерацией. При потере товарного вида изделия и упаковки (в смазке, с нарушением лакокрасочного покрытия, упаковка грязная, порвана, помята т.п.) мы оставляем за собой право не принимать приобретенный товар и вернуть этот товар Вам обратно;
9. Целостность изделий и их комплектация должны проверяться Вами при получении заказа, а при обнаружении дефектов, такие изделия должны возвращаться в тот же день;
10. Возврат изделий не может являться основанием для зачета оплаты будущего заказа.